Asmenys, laukiantys, kol bus pagaminta ortopedijos techninė priemonė, ar ją įsigiję savo lėšomis ir laukiantys kompensacijos, jau gali internetu gauti informaciją apie ortopedijos gaminio užsakymo vykdymą bei išlaidų kompensavimą.
Tokia galimybė atsirado ligonių kasų informacinėje sistemoje „Sveidra” įdiegus ortopedijos techninių priemonių apskaitos posistemę. Dabar pacientai interneto adresu https://kvp.vlk.lt/OrtoPacientams gali peržiūrėti ortopedijos techninės priemonės užsakymo duomenis, t.y. kokia ortopedijos įmonė vykdo užsakymą, kokį gaminį gamina, kokiai socialinei grupei priskiriamas pacientas, kokia yra gaminio kompensavimo suma (kompensuojamas procentas), užsakymo įvykdymo data bei laikotarpis, per kurį pacientas įgyja teisę į naujos tos pačios rūšies priemonės kompensavimą.
Jei apdraustasis privalomuoju sveikatos draudimu įsigijo ortopedijos gaminį savo lėšomis, jis gali užpildyti minėtu interneto adresu skelbiamą prašymo formą dėl išlaidų kompensavimo ir ją nusiųsti Valstybinei ligonių kasai. Apdraustasis, įsigijęs ortopedijos priemonę savo lėšomis, yra įrašomas į bendrą ortopedijos priemonių laukiančiųjų eilę. Atėjus eilei gauti nemokamą (ar iš dalies mokamą) priemonę, skiriama kompensacija už savo lėšomis įsigytą gaminį. Tam, kad apdraustasis būtų įrašytas į eilę, reikia Valstybinei ligonių kasai pateikti prašymą dėl išlaidų kompensavimo, ortopedijos įmonės išrašytą ir apmokėtą sąskaitą bei prašymo pagaminti ortopedijos techninę priemonę apdraustojo lėšomis ir šios priemonės užsakymo lapo kopijas.