Vasario 1 dieną startavusi moderni internetinė aviakompanijos „flyLAL” bilietų pardavimo sistema sukėlė bilietų pirkimo internetu bumą.
Per savaitę „flyLAL” pardavė nepaprastai didelį, Lietuvoje niekada iki šiol neužfiksuotą bilietų skaičių. Vasario 7 dieną – lygiai po savaitės – priskaičiuojama per 3500 internetu rezervuotų aviabilietų.
Pasak Arūno Griškėno, „flyLAL” pardavimų departamento direktoriaus, rekordiškai dideli pirkimai internetu rodo, jog vartotojams šios naujovės iš tiesų reikėjo.
„Akivaizdu, kad bendrovės pardavimus stabdė no-ticketing sistemos nebuvimas. Įdiegus sistemą, gerų atgarsių iš klientų sulaukėme jau po kelių dienų”, – sakė jis.
Kol avialinijos buvo valstybinės, niekas nesistengė modernizuoti ar investuoti į kompanijos raidą ar klientų patogumą, tačiau pastaruoju metu naujieji kompanijos savininkai intensyviai investuoja į modernizacijos procesus.
Internetinės bilietų prekybos sistemos įdiegimas aviakompanijai atsiėjo apie 1,2 mln. lt. Prognozuojama, kad, dėka šios sistemos, „flyLAL” smarkiai išaugs vidutiniai bendrovės pardavimai per metus.
„Tikimės, jog kartą išbandę greitą ir paprastą bilietų įsigijimą bei įsitikinę aukšta „flyLAL” paslaugų kokybe už prieinamas kainas, klientai norės ir ateityje naudotis galimybe mėgautis bendrovės teikiamais patogumais. Sieksime, kad per 2006 m. internetu būtų parduota apie 20 proc. visų bilietų”, – teigė A. Griškėnas
Vakarų Europoje aviakompanijų internetu parduodamų bilietų kiekis siekia 80 proc. visų pardavimų.
Manoma, kad bilietų pardavimus paskatino ir „flyLAL” organizuota akcija vartotojams, kurios metu iki 2006 metų pabaigos numatyta parduoti 10 tūkst. bilietų tik po 100 litų, neįskaičiuojant oro uosto ir kitų mokesčių.
Akcijos dėka „flyLAL” bilietų kainos, kurios su akcija siūlomos skrendant į bet kurį iš 13 Europos miestų ir kurortų, yra vienos patraukliausių.