Žymos archyvas: pažeidinėja

Skundų strėlės sminga į „airBaltic”

(2)

Šiais metais įvairias šalies institucijas užvertė keliautojų skundai dėl skrydžių bendrovės „airBaltic” veiklos. Dažniausiai vartotojai nepasitenkinimą reiškė dėl pradingusio ar sugadinto bagažo, neišmokėtų kompensacijų už atšauktus arba atidėtus skrydžius ir dėl bilietų rezervacijos. Nepatenkintųjų Latvijos … Skaityti toliau →

Pardavėjai mokosi neapgauti

Didėjanti konkurencija, noras pritraukti bei išlaikyti klientus prekybos centrus verčia ne tik paisyti vartotojų teisių, bet ir nusileisti, net kai pirkėjas būna neteisus. Norėdami išlaikyti klientus pardavėjai pradeda teikti vis naujas paslaugas bei pratęsti gamintojų … Skaityti toliau →