Per 2005 m. Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba nagrinėjo 133 galimus diskriminacijos atvejus: gyventojai pateikė 128 skundus bei buvo atlikti 5 tyrimai savo iniciatyva (palyginimui, 2004 m. buvo gauti 57 skundai bei atlikta 17 tyrimų savo iniciatyva).
Skundai nagrinėti bei tyrimai savo iniciatyva pradėti dėl visų įstatymu priskirtų diskriminacijos rūšių: amžiaus ir lyties (po 30), etninės priklausomybės (15), negalios (13), seksualinio priekabiavimo (3), seksualinės orientacijos (2), religijos (1) bei įsitikinimų (1).
38 skundų tarnyba 2005 m. negalėjo nagrinėti, kaip nepriklausančių jos kompetencijai. Tokiais atvejais tarnyba besiskundžiančiam asmeniui nurodė kompetentingą instituciją – dažniausiai policiją, Sodrą, Socialinės apsaugos ir darbo ministeriją, Vaiko teisių apsaugos kontrolieriaus įstaigą, Seimo kontrolierių įstaigą, Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybą.
Didžioji dauguma skundų gauta iš Vilniaus (59) bei Kauno (30) apskričių. Iš Klaipėdos apskrities gauta 11, Šiaulių 9, Utenos 5, Alytaus 4, Telšių 3, Tauragės 1 skundas. Visai nesiskundė Marijampolės bei Panevėžio apskričių gyventojai. 2005 m. moterys (76) skundėsi kiek dažniau nei vyrai (46). Skundo pateikėjo gyvenamoji vieta ir lytis nenustatyta 11 atvejų (6 anoniminiai skundai bei 5 tyrimai savo iniciatyva).
Daugiausiai skundų buvo gauta iškart po naujojo Lygių galimybių įstatymo įsigaliojimo: per 2005 m. sausio mėnesį Lygių galimybių kontrolierei pateikti 29 skundai.
„Tikėtina, kad 2006 m. metais skundų bus kiek mažiau, bet jų tyrimas taps sudėtingesnis, nes realiame gyvenime grubių ir akivaizdžių lygių galimybių pažeidimų po truputį mažėja, tačiau gyventojai ėmė pastebėti įmantresnes ir labiau paslėptas diskriminacijos formas”, – teigia Lygių galimybių kontrolierė Aušrinė Burneikienė.
Tarnybos veiklos pradžioje 1999 m. gautas 31 skundas, 2000 m. – 52, 2001 m. – 63, 2002 m. – 72, 2003 m. – 50, o 2004 m. – 57. Iš viso per 1999 – 2005 metus tarnyba gavo 453 skundus bei dar atliko 90 tyrimų savo iniciatyva. Per visus tarnybos gyvavimo metus kiek dažniau skųsdavosi moterys, išskyrus 2000 m., kai vyrų skundų gauta daugiau, nei moterų.
1998 m. gruodžio 1 d. buvo priimtas Moterų ir vyrų lygių galimybių įstatymas, kuris įsigaliojo 1999 m. kovo 1 d. 1999 m. gegužės 25 d. Lietuvos Respublikos Seimas įsteigė jam atskaitingą Moterų ir vyrų lygių galimybių kontrolieriaus tarnybą, kuri 2003 m. lapkričio 27 buvo pavadinta Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba. 2003 m. lapkričio 18 d. priimtas Lygių galimybių įstatymas, kuris įsigaliojo nuo 2005 m. sausio 1 d.