Informacinis „Sodros” telefono numeris 8 700 700 80 yra bendras visoje Lietuvoje ir yra skirtas visiems „Sodros” klientams nepriklausomai nuo to, kurioje apskrityje jie gyvena.
Klientas, paskambinęs bendruoju telefono numeriu, gaus informaciją visais jį dominančiais socialinio draudimo klausimais – apie pensijų, pašalpų, kompensacijų skyrimą bei mokėjimą, socialinio draudimo įmokų mokėjimo tvarką, socialinio draudimo, pensininko pažymėjimo išdavimą ir panašiai.
Taip pat klientas gali užsisakyti jam reikalingą pažymą – jo prašymas bus užregistruotas ir perduotas atitinkamam „Sodros” teritoriniam skyriui, o žmogui beliks atėjus ir pateikus tapatybę patvirtinantį dokumentą ją pasiimti.
Kadangi bendruoju telefono numeriu konsultuojama visais socialinio draudimo klausimais, rinkti numerį 8 700 70080 drąsiai gali visi pensijų bei pašalpų gavėjai, draudėjai bei apdraustieji.