Mobiliojo ryšio operatoriai neturi Lietuvoje sertifikuotos įrangos, ir pokalbių apskaitos niekas netikrina, rašo dienraštis L.T.
Mobiliojo ryšio operatoriai pokalbių trukmę matuoja nesertifikuota įranga. Todėl vartotojai nėra tikri, kad sąskaitose nurodytas būtent toks pokalbių laikas, kurį jie tikrai prakalbėjo. Taip sostinės mero Artūro Zuoko teisme tvirtino advokatų kontoros „Lawin” advokatai Arūnas Petrauskas bei Raimundas Lideika.
Gyrė įrangą
Kaip L.T. sakė bendrovės „Tele 2” verslo plėtros direktorius Mindaugas Kirkliauskas, tai, kad įranga nėra sertifikuota, tėra tiesiog įstatymų leidėjų, nepriimančių atitinkamų pataisų, problema. „Iš tiesų ši situacija yra unikali visoje Europoje. Lietuva yra vienintelė šalis, kurioje šie dalykai nesutvarkyti įstatymiškai. Tačiau galiu patikinti, kad jokios paklaidos skaičiuojant mobiliojo ryšio vartotojų pokalbius nėra ir negali būti – nebent tik kažkokia tūkstantąja sekundės dalimi”, – sakė M.Kirkliauskas.
Anot jo, visi sertifikatai yra – jie naudojami ir kitose šalyse bei yra patikimi. Panašiai kalbėjo ir didžiausios šalyje mobiliojo ryšio bendrovės „Omnitel” atstovė Daiva Selickaitė. „Omnitel” turi gamintojo pateiktą atitikties sertifikatą, liudijantį, kad mūsų tinkle eksploatuojama „Nokia” komutacinė stotis atitinka skambučių ir kitų telekomunikacinių įvykių atitikties standartą. Atliekama ir nuolatinė tam tikro laiko etalono patikra”, – L.T. pasakojo D.Selickaitė.
Verčia abejoti
Tuo tarpu Metrologijos tarnybos vadovas Osvaldas Staugaitis teigė ką kita. „Daugybę metų niekas netikrina mobiliojo ryšio operatorių pokalbių trukmės. Visos trys įmonės – „Omnitel”, „Bitė” ir „Tele 2” – nėra visiškai sutvarkiusios tam reikalingų dalykų. Ir aš pats nežinau, kaip pokalbiai yra apvalinami. Tarkim, jei kalbu 15 sekundžių, tai už kiek mokėsiu?
Visiškai šiuos dalykus yra sutvarkęs tik „Lietuvos telekomas”, nors šią įmonę mes nuolat tikriname. Kai prieš keletą metų buvo sutarta, kad visa tai reikia įteisinti, mobiliojo ryšio operatoriai tiesiog daugiau pas mus nebepasirodė”, – tvirtino O.Staugaitis.
Anot O.Staugaičio, Lietuvos įstatymuose nėra jokios spragos ir jokių trukdžių, trūksta paprasčiausio noro.
Teisininkai įspėjo, kad kiltų įdomus ginčas, jeigu kuris nors vartotojas sumokėtų tik už 15 minučių pokalbių ir teigtų esąs įsitikinęs, jog prakalbėjo tik tiek. Ginčui persikėlus į teismą, operatorius turėtų įrodinėti, kad jis tiksliai apskaičiavo kliento pokalbių trukmę, tačiau to greičiausiai įrodyti nepavyktų, nes paaiškėtų, jog įranga nėra sertifikuota.