Didžiausiai Europoje energetikos paslaugų kompanijų grupei „Dalkia” priklausanti bendrovė „Litesko” Telšiuose užregistravo jau 2260 anketų, kuriose nuo šilumos tiekimo avarijos nukentėję bendrovės klientai užfiksavo patirtus nuostolius. „Litesko” ir „Lietuvos draudimo” specialistų įkurtas Žalų registravimo centras sulaukė 1413 užpildytų anketų, 847 anketos gautos paštu.
Anketos paštu buvo išplatintos visiems nuo avarijos potencialiai nukentėjusiems telšiškiams. Gyventojų pageidavimu, 140 anketų buvo pristatytos tiesiai į telšiškių butus – čia vyko bendrovės specialistų komandos, padėjusios gyventojams nuostolius registruoti jų namuose. Nemokamo pagalbos skambučių (8 800 28080) centro darbuotojai iš viso sulaukė 3018 telšiškių skambučių.
„Sumažėjus žalas registruojančių gyventojų srautui, nuo vasario 11 dienų Žalų registravimo centras baigs savo darbą. Gyventojų anketų su aprašytais nuostoliais toliau lauksime centro patalpose įkurtoje urnoje ir paštu, taip pat tęsime konsultacijas nemokamu pagalbos telefonu”, – sakė kitos „Dalkia” įmonės Lietuvoje „Vilniaus energija” komercijos direktorius Rimantas Germanas, atsakingas už žalų kompensavimo organizavimą nuo avarijos nukentėjusiems Telšių gyventojams.
„Litesko” klientus, nukentėjusius nuo šilumos tiekimo avarijos, vasario 3 dieną pasiekė pirmosios draudimo išmokos. Kompensacijos į nurodytas sąskaitas pervestos telšiškiams, kurie pirmieji užregistravo nuostolius ir dėl kurių patirtos žalos dydžio nekilo jokių papildomų klausimų. „Litesko”, siekdama kuo operatyviau atlyginti patirtus nuostolius gyventojams, kompensacijas moka savo lėšomis. Vėliau skubias „Litesko” išmokas nukentėjusiems telšiškiams bendrovei padengs jos veiklą apdraudęs „Lietuvos draudimas”.
„Litesko” avarijos metu nukentėjusiems klientams nepateiks sąskaitų ne tik už šilumos energiją bei namų vidaus sistemų priežiūros paslaugas sausio mėnesį, bet ir savo lėšomis padengs karšto vandens tiekimo išlaidas. Ši iniciatyva bendrovei kainuos apie 2 mln. litų.
Šilumos ūkio tinklų nuomos sutartį su Telšių miesto savivaldybe didžiausiai Europoje energetikos paslaugų kompanijų grupei „Dalkia” priklausanti bendrovė „Litesko” pasirašė 2000 metų rugsėjo mėnesį ir per 15 metų nuomos laikotarpį įsipareigojo investuoti daugiau nei 20 mln. litų. „Litesko” mieste jau modernizavo daugiau kaip 30 proc. pasenusių šilumos trasų, renovavo per 300 šilumos punktų. Į šiuos darbus bendrovė jau investavo daugiau nei 16 mln. litų.