Antžeminio aptarnavimo paslaugas Tarptautiniame Vilniaus oro uoste teikianti UAB „Baltic Ground Services” pradėjo vykdyti nepertraukiamą keleivių registraciją. Nuo šiol iš Vilniaus skrendantiems keleiviams nebereikės grūstis ir stoviniuoti eilėse prie keleivių ir bagažo registracijos.
‘Nepertraukiama keleivių ir bagažo registracija suteikia klientui galimybę nelaukti registracijos į konkretų reisą pradžios, o užsiregistruoti skrydžiui ir priduoti registruojamą bagažą jam patogiu metu. Tokiu būdu išvengiama bereikalingų eilių oro uosto išvykimo salėje ir žymiai efektyviau valdomi išvykstančiųjų keleivių srautai”, – teigė UAB „Baltic Ground Services” direktorė Rasa Zdanavičiūtė.
UAB „Baltic Ground Services” yra „LAL investicijų valdymo” naujai įsteigta bendrovė, teikianti antžeminio aptarnavimo paslaugas Tarptautiniame Vilniaus oro uoste.
Pasak R. Zdanavičiūtės, nesvarbu, kokios „Baltic Ground Services” aptarnaujamos aviakompanijos paslaugomis keleivis naudojasi, jei jis skrenda iš Vilniaus, registruotis gali, kada jam patogiau. Tai reiškia, kad į oro uostą jis gali atvykti anksčiau nei prieš dvi valandas iki lėktuvo išskridimo, kaip rekomenduoja avialinijos. Keleiviai taip pat gali pasirinkti registracijos vietą – atsistoti į tą eilę, kurioje tuo metu laukia mažiau keleivių.
„Tokia sistema yra patogi tuo, jog žmogus gali lanksčiau planuoti savo dienotvarkę. Atvykti į oro uostą jis gali norimu metu, žinoma, atsižvelgiant į aviakompanijų nustatytus keleivių priėmimo registruotis laiko limitus, kurie yra nurodyti biliete”, – sakė R. Zdanavičiūtė.
Naujai įkurta UAB „Baltic Ground Services” 2006 metų sezonu ketina pasiūlyti ir kitą klientų aptarnavimą Vilniaus oro uoste pagerinančią paslaugą – įdiegti naują itin greitą keleivių su elektroniniais bilietais registracijos sistemą.
„Keleiviams svarbi ne tik oro bendrovės teikiamų paslaugų kokybė ir kaina. Aviakompaniją aptarnaujančių antžeminių paslaugų bendrovių kuriama pridėtinė vertė taip pat turi įtakos keleivių srautams. Patogi registracija, greitas bagažo problemų sprendimas, malonus pagalbinių darbuotojų bendravimas su klientais prisideda prie bendro aviakompanijos teikiamo produkto visumos”, – teigė R. Zdanavičiūtė.
„Baltic Ground Services” 2006 metais ketina aptarnauti per 10 tūkst. tonų bagažo ir virš 700 tūkst. keleivių.
„Baltic Ground Services”