Gyventojams mokesčių klausimais Mokesčių informacijos centro (MIC) specialistai pernai suteikė daugiau nei pusę milijono konsultacijų – iš viso atsakė į 520 tūkst. jų skambučių.
MIC yra įkurtas 2006 m. balandžio 1 d., įgyvendinant Valstybinės mokesčių inspekcijos (VMI) ir partnerių iš Didžiosios Britanijos bei Šiaurės Airijos vieną iš PHARE projektų. Nuo centro įkūrimo jau atsakyta į beveik 670 tūkst. skambučių.
„Konsultacijos telefonu yra populiariausios, nes taip patogu nemokamai ir greičiausiai gauti informaciją. Per dieną MIC specialistai vidutiniškai atsako į 2 tūkst. paklausimų, o balandžio mėnesį, gyventojams deklaruojant pajamas, kasdien atsakoma į 4 tūkst. ir daugiau skambučių”, – aiškina VMI viršininko pavaduotojas Dainius Daugirda.
Anot jo, teigiamai šias paslaugas įvertino 98 proc. apklausos dalyvių. Šiemet konsultacijų kiekis mokesčių mokėtojams turėtų dar labiau išaugti.
Šiuo metu konsultacijas gyventojams teikia 65 MIC specialistai. Dažniausiai konsultuojama gyventojų pajamų mokesčio (45 proc.), pridėtinės vertės mokesčio (15 proc.) bei pelno mokesčio (7 proc.) klausimais.
Susisteminta konsultacijų, mokesčių apskaičiavimo ir mokėjimo informacija, populiariausi klausimai bei atsakymai yra skelbiami MIC interneto svetainėje – konsultacinės medžiagos duomenų bazėje. Joje mokesčių mokėtojai gali savarankiškai ieškoti atsakymų į jiems rūpimus klausimus, taip pat užsiprenumeruoti naujienas.
Skambučiai į MIC numeriu 1882 yra nemokami, skambinant iš TEO, „Omni”, „Bitė”, „Tele2” tinklų. Kitų Lietuvos telekomunikacinių tinklų abonentai gali skambinti nemokamai numeriu 8 800 10882. Skambinant ilguoju numeriu +370 5 2553190 (dažniausiai skambinama iš užsienio) už skambučius reikia mokėti įprastu tarifu.