Nuo 2003 m. liepos 1 d. įsigaliojęs Lietuvos Respublikos šilumos ūkio įstatymas įpareigojo savivaldybių tarybas nustatyti daugiabučių namų šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūros maksimalius tarifus, vadovaujantis Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos patvirtinta metodika. Šie tarifai iki šiol mūsų mieste nėra patvirtinti.
Centralizuoto šilumos tiekimo vartotojų daugiabučiuose namuose poreikiams tenkinti, centralizuoto šilumos tiekimo paslaugos kokybei ir patrauklumui stiprinti, vartotojui reikia sudaryti galimybę pasirinkti šildymo ir karšto vandens sistemų prižiūrėtoją, su juo suderinti atliekamų darbų sąrašą ir paslaugos kainą. Nors šiuo metu vartotojai gali pasirinkti prižiūrėtoją, nesant patvirtintų daugiabučių namų šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūros maksimalių tarifų, daugiabučių namų savininkai neturi galimybių įvertinti prižiūrėtojų siūlomų paslaugų kainų, atsižvelgiant į siūlomų darbų sąrašus.
Pagal Daugiabučių namų šildymo ir karšto vandens sistemų priežiūros maksimalių tarifų nustatymo metodiką, maksimalus tarifas priklauso nuo pastato ploto bei amžiaus. Kuo didesnis ir naujesnis namas, tuo priežiūros tarifas yra mažesnis. Dauguma miesto daugiabučių namų yra 2000-3000 m2 ploto, statyti prieš 20-35 metus. Pagal diferencijuotus tarifus, šiai namų grupei maksimalus tarifas sudarytų 12,2 ct/m2 per mėnesį, 1,46 Lt/m2 per metus. Iš viso 2000 m2 ploto namo gyventojai už priežiūrą per mėnesį mokėtų apie 243 litus, per metus – ne daugiau kaip 2920 litų.