Žymos archyvas: aptarnavimas

Pui­kus ap­tar­na­vi­mas – de­fi­ci­tas

Ka­vi­nės ir ba­rai va­sa­ros se­zo­no pra­džią pa­skel­bu­sia­me pa­jū­ry­je jau ūžia. Ne­re­tai klien­tai na­mo par­si­ne­ša slo­gius įspū­džius, nes ap­tar­na­vi­mas mai­ti­ni­mo įstai­go­se – ne be prie­kaiš­tų. Ras­ti dar­buo­to­jų su­dė­tin­ga Šven­to­jo­je įsi­kū­ru­sios ka­vi­nės „Par­še­lio ro­jus” sa­vi­nin­kas, bu­vęs Pa­lan­gos … Skaityti toliau →

Primesta arbatpinigių tradicija

(2)

Italai – tauta, kuri nepalieka arbatpinigių. Apskritai tai įprotis, kurį į visą pasaulį eksportuoja amerikiečiai – kad jaustųsi komfortiškai. Godūs ir taupūs. Kaip rodo apklausa, du italai iš trijų nelinkę atsidėkoti pinigais už gerą aptarnavimą. … Skaityti toliau →

Darbuotojų uolumo nupirkti nepavyksta

Permokėti už uolumą aptarnaujant žmones kavinėse ir parduotuvėse neverta, mano verslininkai. Nuolat girdimi skundai dėl prasto klientų aptarnavimo viešojo maitinimo įstaigose ir parduotuvėse nėra vien nepagrįsti verkšlenimai. Maži atlyginimai verčia darbuotojus ieškoti laimės svetur. Tuo … Skaityti toliau →

Garantijos pažadai gali būti melas

Nuolat skanduojamas kelerių metų automobilių garantinis aptarnavimas neribojant ridos dažnai būna tik pigus reklamos triukas. Sutartyse yra tokių punktų, kad netgi pradėjus varvėti alyvai, atsiradus vibracijai salone ar tarpams tarp automobilio skardų, garantinis aptarnavimas nebus … Skaityti toliau →

Verslas rungsis dėl

Kovas skelbiamas gero aptarnavimo mėnesiu, kurio metu verslas rungsis dėl „Geriausiai aptarnaujančios įmonės” vardo ir šį titulą galės turėti iki kitų metų kovo mėnesio. Tokią „GerasAptarnavimas.lt” iniciatyvą jau parėmė ir projekte nusprendė dalyvauti keliolika Lietuvos … Skaityti toliau →